ダン・スタインマン

  1. カスタマーサクセス――サブスクリプション時代に求められる「顧客の成功」10の原則

    はじめの一行訳者まえがき「カスタマーサクセス」---また海外から聞きなれないコンセプトが入ってきた。そんな風に思われるかもしれない。しか…

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